Polityka prywatności STAHOO BIKES
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
STAHOO BIKES
Kosarski Group sp. z o.o.
ul. Krzemionki 10, 20-314 Lublin
NIP: 9462693315
Kontakt e-mail: info@stahoo.pl
2. Zakres i cel przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu:
-
realizacji zamówień (dane adresowe, kontaktowe, dane do faktury),
-
założenia i prowadzenia konta klienta,
-
przesyłania informacji handlowych, jeśli wyraziłeś zgodę na newsletter,
-
realizacji obowiązków prawnych (np. podatkowych),
-
obsługi zwrotów i reklamacji,
-
analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics, piksel Meta/Facebook),
-
personalizacji treści reklamowych (jeśli wyraziłeś zgodę na cookies marketingowe).
Dane są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a, b, c i f RODO.
3. Przekazywanie danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
-
firmom kurierskim (w celu dostarczenia zamówienia),
-
operatorom płatności (np. Przelewy24, PayPal, Klarna),
-
firmie księgowej i hostingowej (w zakresie koniecznym do prowadzenia działalności),
-
narzędziom analitycznym i marketingowym (np. Google, Meta) – tylko po wyrażeniu zgody na odpowiednie cookies.
4. Pliki cookies
Używamy plików cookies do:
-
prawidłowego działania strony,
-
zapamiętywania preferencji użytkownika,
-
analizy ruchu (Google Analytics),
-
działań remarketingowych (np. Meta Pixel, Google Ads).
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub zrezygnować z ich używania.
5. Twoje prawa (zgodnie z RODO)
Masz prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia skargi do Prezesa UODO, jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy.
6. Czas przechowywania danych
Dane przetwarzane są przez:
-
czas trwania umowy lub konta użytkownika,
-
czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi – 5 lat),
-
do czasu cofnięcia zgody (w przypadku zgody marketingowej).
7. Bezpieczeństwo
Dane osobowe są chronione zgodnie z obowiązującymi standardami technicznymi i organizacyjnymi (certyfikaty SSL, kontrola dostępu, szyfrowanie transmisji danych).
